在球盟会，账号信息怎样被使用、保存与删除

01我们收集哪些信息

你注册会员中心、用客户端登录看战报，会留下三类信息。每一类都对应一个具体动作，收集的范围跟着这个动作走。

账号信息

登录账号、加密保存的密码摘要、绑定的手机号，以及你在会员中心里存下的筛选偏好，比如常看的赛季与球队。产生于注册、登录和保存筛选这三个动作。

设备信息

设备型号、操作系统版本、客户端版本号、登录时间，以及在线的登录设备列表。你在三端之间切换登录时，这些记录让会员中心能列出当前在线的设备并支持主动下线。

阅读行为

打开过的战报、停留过的轮次、收藏的球队、两类推送的开关状态。它们来自你翻赛季轨道、点开归档目录的过程，用来说明你更想先看哪几场。

一个账号，三端通用。网页版、iOS 与 Android 登录的是同一个会员中心账号，设备记录与阅读偏好在这些端之间保持同步。你在手机上看了一半的战报，换到网页版可以接着往下读。

02这些信息用来做什么

上面三类信息只服务于三件事。凡是落不进这三件事的用途，都不会动用你的账号信息。

登录验证与设备管理

核对身份、维持三端登录状态互通，并在出现异地登录时让你一眼认出。会员中心列出最近登录的设备型号与时间，发现陌生设备可以当场下线。

归档推荐与阅读顺序

把你常看的赛季和球队排在归档目录靠前的位置，省去每轮重新筛一遍的步骤。周末连看两场时，阅读行为还会用来排出按开赛时间串联的顺序，让你顺着读下去不跳段。

故障排查与客服回应

比分不刷新、归档页打不开、旧目录找不到入口，客服需要知道你用的哪一端、哪个客户端版本，才能复现问题。你写来的邮件与当时的设备记录，是定位故障最直接的两样东西。

赛事数据服务商与媒体合作方拿到的是公开的比分、轮次与射手榜变动，账号信息不在其中。合作方引用战报数据的具体标注方式，写在合作与联系里。

03保存多久与如何删除

不同类别的信息留在系统里的时间不一样，下面按类别列出。到期后自动清除，不需要你额外申请。

账号信息

账号存续期间保存。你申请注销后，30 天内清除可识别到个人的部分。

登录与设备记录

保留 180 天并滚动清除。留着这段时间，是为了让你随时回看近期在哪些设备上登录过。

阅读偏好与收藏

保存到你在偏好设置里清空，或注销账号为止。清空后归档目录回到默认排序。

客服邮件往来

保留 12 个月，用于跟进同一问题的后续咨询，到期后连同附件一并清除。

访问统计

汇总后的浏览计数会被保留，用来评估归档页的访问压力，但不再指向任何一个账号。

04推送与偏好设置

站内有两类推送：轮次更新提醒，在每轮战报归档完成后发出；射手榜变动提醒，在排名前后有变化时发出。两类默认跟随你在注册时的选择，之后随时可改。

关闭位置按端分开：客户端在「我的 → 设置 → 消息通知」，网页版在会员中心的「偏好设置 → 推送」。两个位置各有一个开关，关掉后不再收到对应提醒。

账号安全类通知不受这两个开关影响，包括异地登录、密码变更和注销确认。它们只在账号本身发生变化时发出，数量很少。

关掉推送不影响你看战报。归档目录、赛季轨道和射手榜照常更新，只是不再主动提醒你。想重新打开，回到同一个位置点一下即可。

05你的权利与联系渠道

查询、更正、删除、撤回同意，四件事都有对应的操作路径。下面按办理方式列出，你可以挑最省事的一条。

1. 查询：用注册邮箱发信到客服邮箱，主题写「隐私请求」，正文写清账号与要查的内容。我们在 3 个工作日内确认收到，15 个工作日内给出结果。
2. 更正：昵称、头像、推送开关在会员中心与客户端里直接改；手机号换绑需要通过客服核对后办理。
3. 删除：注销账号按条款 03 的周期处理；只删某一项记录，例如清空收藏或浏览痕迹，在偏好设置里操作即可。
4. 撤回同意：关掉推送或注销账号都算撤回。撤回之前的处理不受影响，撤回之后不再基于该同意继续处理。

06声明什么时候更新

会员中心的目录结构或客户端的登录方式有调整时，这份声明会随之更新，页面顶部的条款数与版本标识同步变化。涉及收集范围、使用用途或保存期限的改动，会提前 7 天通过站内通知和客户端消息告知。

改动生效后你继续使用账号，视为接受新条款；如果不同意，可以在生效前按条款 03 注销账号。引用战报截图与数据时的标注要求，写在使用条款里。